FAQ
Aquí trobaràs respostes a les preguntes més comunes sobre els nostres serveis de lloguer d'autocaravanes, campers i 4x4, així com informació sobre els nostres accessoris i polítiques. Si no trobes la resposta que cerques, no dubtis a contactar-nos.
¿Qué pasa si os entrego la autocaravana más tarde del horario acordado?
La hora de retraso tiene un suplemento de 50 €, siempre y cuando no haya ninguna reserva después. En este caso se puede ver afectada parte de la fianza.
¿Si me voy menos de 7 días, pero quiero km ilimitados cómo tengo que hacerlo?
Incluimos 250 km/día, pero si aun así necesitas más km para tu aventura, ofrecemos un paquete de 350 km / día que tiene un suplemento de 10 € por día o en el caso de querer km ilimitados son 30 € por día.
¿Qué tipo de seguro disponen vuestras autocaravanas?
La autocaravana tiene un seguro a todo riesgo con franquicia de 900 euros y asistencia en carretera las 24 horas en toda Europa. Ante una avería o incidencia debes ponerte en contacto con la asistencia de nuestro seguro.
¿Cuál es la edad mínima para conducir una autocaravana?
Los conductores deberán tener como mínimo 25 años de edad. Y estar en posesión de un permiso de conducción vigente clase B con más de tres años de antigüedad. En caso de no ser residente en la UE deberá estar en posesión del permiso de conducir internacional acompañado de la licencia de conducir de su País (equivalente a la clase B española).
¿Cómo tengo que devolver la autocaravana?
Os entregamos la autocaravana limpia, con el depósito de combustible lleno y el depósito de aguas grises y negras limpios, y así debe devolverse. En caso de no devolverla en las mismas condiciones en las que se entregó se vería sujeto a una perdida parcial de la fianza.
¿Cuál es el horario de recogida y de entrega de las autocaravanas?
La entrega y devolución de la autocaravana es de lunes a viernes, aunque se puede convenir otro horario, en el lugar, fecha y hora convenidos entre ambas partes. Pero por norma general:
La autocaravana puede recogerse a partir de las 09:00 del día de inicio del alquiler.
La autocaravana se entregará antes de las 18:00 del último día del alquiler.
